Esteettömyys

Viimeksi päivitetty: 27. lokakuuta 2026

Pokébox Sverige työskentelee, jotta useammat voisivat käyttää verkkokauppaa, löytää tuotetietoja ja tehdä ostoksia myös apuvälineiden avulla.

Tavoitteemme

Käytämme WCAG 2.2-tasoa AA-ohjeena kehitystyössä. Työ sisältää muun muassa luettavan tekstin, kontrastin, selkeät otsikot ja linkit, näppäimistönavigoinnin, näkyvän kohdistuksen, kuvailevat kuvatekstit sekä ymmärrettävät lomakkeet ja virheilmoitukset.

Työskentelemme myös mobiilikäytettävyyden ja animoitujen osien liikkeiden vähentämisen parissa.

Saavutettavuuslaista

Saavutettavuuslaki (2023:254) sisältää vaatimuksia, jotka voivat koskea verkkokauppapalveluita. Soveltuvat velvoitteet riippuvat toiminnan edellytyksistä. Seuraamme saavutettavuusvaatimuksia koskevaa työtä ja käytämme niitä tukena parannustyössämme.

Tila ja jatkuva työ

Verkkokauppa on kehityksen ja jatkuvan parantamisen kohteena. Emme ole toteuttaneet täydellistä riippumatonta tarkastusta, joten emme tee väitettä täydestä täsmäämisestä lain, EN 301 549:n tai WCAG:n kanssa. Erillisillä sivuilla, tuote-sisällöillä ja ulkopuolisilla maksutoiminnoilla tai kolmannen osapuolen toiminnoilla voi olla saavutettavuuspuutteita.

Meidän on jatkettava koko ostoprosessin testaamista näppäimistöllä, ruudunlukuohjelmalla, suurennuksella ja eri laitteilla. Automaattiset testit eivät korvaa näitä tarkistuksia.

Ilmoita esteestä tai pyydä apua

Kuvaile, mikä sivu ja toiminto ei toimi, mitä laitetta tai verkkosuojaa käytät ja mielellään myös mitä apuvälinettä. Sinun ei tarvitse antaa tietoja toimintarajoitteesta. Tutkimme ongelmaa ja autamme sinua tuotteisiin tai tilaukseen liittyvällä tiedolla toisella tavalla, kun se on mahdollista.

Ota meihin yhteyttä osoitteessa kontakt@pokeboxswe.se. Asiakastuki: maanantai–perjantai 08.00–16.00, Ruotsin aikaa. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä suljettu.

Tarkastus

Post- och telestyrelsen (PTS) on verkkokauppapalvelujen tarkastusviranomainen saavutettavuuslain mukaisesti. Lue lisää säännöistä ja siitä, miten voit jättää huomioita osoitteessa pts.se.